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第53期:如何避免老客户流失

人气: 发表时间:2018-06-11 22:50

只要做生意的人都一定会面临老客户流失这个问题,说实话老客户流失是不能完全避免的,但是我们是有办法最大程度地避免老客户的流失。这里有一个核心的概念就是,处理正常的一些流失情况之外,最好的方法就是增加客户换客的成本。深圳铁牛网络营销策划公司创始人铁牛老师总结为四个方面:学习成本、经济成本、情感成本和分险成本。



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